Nhập thông tin Chính sách bảo hành
Chúng tôi, tại Thiên Tùng Shop phụ tùng – phụ kiện, cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của chúng tôi. Dưới đây là chi tiết về Chính sách Bảo hành của chúng tôi:
- Thời gian bảo hành: Mỗi sản phẩm được bán tại Thiên Tùng Shop phụ tùng – phụ kiện đi kèm với một thời gian bảo hành cụ thể. Thời gian bảo hành có thể khác nhau tùy theo loại sản phẩm, thông thường là từ 6 đến 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
- Điều kiện bảo hành: Để hưởng chế độ bảo hành, sản phẩm cần phải được sử dụng đúng cách và không bị hỏng do sử dụng sai mục đích. Sản phẩm không được sửa chữa hoặc thay đổi bởi bên thứ ba mà không có sự đồng ý của Thiên Tùng Shop phụ tùng – phụ kiện.
- Phạm vi bảo hành: Chính sách bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật hoặc lỗi sản xuất của sản phẩm. Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm của bạn gặp sự cố kỹ thuật, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm miễn phí.
- Quy trình bảo hành: Để yêu cầu bảo hành, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin về số hóa đơn mua hàng và mô tả chi tiết về sự cố của sản phẩm.
- Trách nhiệm của khách hàng: Khách hàng cần bảo quản hóa đơn mua hàng hoặc biên nhận bảo hành để chứng minh quyền lợi bảo hành. Khách hàng cũng cần chịu trách nhiệm vận chuyển sản phẩm đến cửa hàng hoặc trung tâm bảo hành của chúng tôi (nếu cần).
- Loại trừ trách nhiệm: Chính sách bảo hành không áp dụng đối với các trường hợp sau: tổn thất hoặc hỏng hóc do sử dụng không đúng cách, tai nạn, sửa chữa hoặc can thiệp không đúng cách từ bên thứ ba, hoặc mất mát sau khi sản phẩm đã được giao.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ hài lòng với mỗi sản phẩm mua từ Thiên Tùng phụ tùng – phụ kiện và thiết bị. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu đặc biệt nào về Chính sách Bảo hành của chúng tôi, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi.
Xin cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ Thiên Tùng phụ tùng – phụ kiện và thiết bị
